Datenschutzrichtlinie Joeps.co.uk
Datenschutzerklärung Joeps.de
Version: Juli 2025
1. Unternehmensangaben
Diese Website wird betrieben von:
Couvision B.V.
Kattendijk 43 C4
2831AA Gouderak
Handelskammernummer: 96948175
USt-IdNr.: NL867845922B01
E-Mail: [email protected]
Telefon: +31 (0)85 06 59 002
2. Verwendung personenbezogener Daten
2.1 Gesetzliche Grundlage
Joeps verarbeitet deine personenbezogenen Daten, weil dies zur Erfüllung des Vertrages notwendig ist, den du mit uns eingehst. Zum Beispiel für:
Bestellung oder Vorbestellung
Lieferung deiner Bestellung
Rücksendungen und Reparaturen
Kontakt mit dem Kundenservice
Wir können deine Daten auch auf Basis deiner Einwilligung oder eines berechtigten Interesses verarbeiten, etwa zur Betrugsprävention oder zur Verbesserung unserer Dienste.
2.2 Verbesserung unserer Dienste
Wir verwenden deine Daten auch zur Optimierung unserer Dienste und Website, z. B.:
Bewertungen und Zufriedenheitsumfragen
Analyse des Website-Verhaltens
Kontaktmomente mit dem Kundenservice
Nutzung deines Kontos
Versand von Newslettern und Angeboten (nur bei Anmeldung)
2.3 Newsletter
Joeps versendet einige Male im Monat einen Newsletter mit Angeboten und Produktneuigkeiten. Du kannst dich über unsere Website anmelden. Am Ende jedes Newsletters findest du einen Abmeldelink.
3. Weitergabe von Daten
Wir geben deine Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für unsere Dienstleistungen erforderlich ist, etwa an:
Lieferdienste (z. B. PostNL oder UPS)
Reparaturdienstleister
Zahlungsanbieter (z. B. Mollie)
Hersteller oder Lieferanten für Produktsupport
IT-Dienstleister wie unsere Webshop-Plattformen (Shopify/Lightspeed)
Mit diesen Partnern schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge, um sicherzustellen, dass deine Daten sicher und nur zu dem vereinbarten Zweck verarbeitet werden. Ein Verkauf deiner Daten erfolgt nicht.
4. Aufbewahrungsfrist
Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten wie Rechnungs-, Zahlungs- und Bestellinformationen mindestens sieben (7) Jahre aufzubewahren.
Andere personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie es notwendig ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
5. Deine Rechte
Nach der DSGVO hast du das Recht auf:
Auskunft über deine Daten
Berichtigung oder Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Widerruf deiner Einwilligung
Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte über das Formular oder per E-Mail. Wir können dich um zusätzliche Informationen zur Identitätsprüfung bitten.
Du hast auch das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden Cookies u. a.:
Zur Speicherung deiner Einstellungen
Um deinen Warenkorb und deine Sitzung zu speichern
Zur Analyse des Website-Verhaltens (z. B. Google Analytics)
Beim ersten Besuch unserer Website kannst du deine Cookie-Einstellungen festlegen. Du kannst sie jederzeit ändern.
Weitere Informationen findest du in unserer Cookie-Richtlinie (sofern vorhanden).
7. Datensicherheit
Joeps trifft angemessene Maßnahmen zum Schutz deiner Daten, darunter:
HTTPS-Verbindungen
SSL/TLS-Verschlüsselung
Sichere Datenspeicherung
Interne Zugriffsbeschränkung
8. Werbung und Telefonanrufe
Möchtest du keine adressierte Werbung oder Werbeanrufe mehr erhalten? Dann kannst du dich über die niederländische Stiftung Infofilter abmelden: www.infofilter.nl
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Joeps behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich per E-Mail oder Website-Benachrichtigung.